复购率71%,活动日销翻倍,诗华堂经营秘法

面对乐观的市场前景,各大商家应该如何玩转会员制电商?
 
目前商家可以分为传统品牌和新锐品牌,针对这两种品牌的分类,它们的玩法各不相同。对于传统品牌布局社交电商,应该关注将线下门店引流到公众号、小程序,并将导购发展成为分销员,通过社交广告、裂变工具等营销工具引流。
  
对于新锐品牌,则更应该关注选款、测款和打爆款的能力以及图文能力,通过吸引人的文案和爆款打开市场,并在获取第一批流量后引导粉丝沉淀到社群里定期开展互动营销。此外,培养自媒体和网红KOL通过通过快手直播等新渠道卖货,也能得到不错的效果。
 
“诗华堂”是围绕中产女性用户,主营美妆、日化、生活、健康食品、服饰、文创等产品的店铺。去年8月,诗华堂通过柚子有品开通了线上店铺。
 

 
 
诗华堂负责人表示,“柚子有品灵活、快捷、用完即走,交易体验更顺畅,流量入口更多元,是自媒体电商经营的重要工具。”
 
运营动作:
精选夏季刚需产品,采用满减和限时折扣,开启防暑专区;“618”活动针对新老客户开展不同营销。
 
运营效果:
防暑专区商品1天销售超5万元;“618”活动期间销售较平时翻了近一倍。
 
1.拼团+限时折扣,日销5万元
进入盛夏后,诗华堂开展了应季营销活动,建立了防暑专区,精选夏季刚需产品,采用满减和限时折扣,配合微信小号、微信社群的传播,1天销售超5万元。
 
 
 
选品:防晒喷雾、晒后舒缓喷雾、控油粉饼等应季产品。
 
优惠设置:使用满减+限时折扣的方法,满减可以累积层级优惠,用户买的越多优惠越多,促进客单的拉升。限时折扣能够给买家造成时间上的紧迫感,促进下单。
 
推广:
二维码海报:制作传播海报,突出“最高降100元”的优惠信息,附上店铺活动二维码在朋友圈和社群中传播,用户扫码即可进入购买。
 
店铺首页banner:在店铺首页banner持续增加活动热度,以“买赠x最高立减100元”为利益点,吸引用户点击。
 
产品封面图:产品封面图的右上角用角标的形式,突出优惠价格,营造促销实惠的氛围。
 
2.爆品+互动+优惠,新老用户皆触达
在“年中大促”的重要电商节点,诗华堂开展了为期22天的“618”营销活动,并结合当期热点“父亲节”,活动期间销售较平时翻了近一倍。
 
 
 
活动设置:
每天一款低价爆品:选出以往的爆品和优惠空间大的产品,每天做一款产品的低价促销活动。这样可以保持活动热度,吸引用户不断关注。
 
拼团:通过柚子有品拼团功能,设置参与人数为3人。
 
抽奖:支付后设置公众号的刮刮卡抽奖活动,调动用户参与,并能促进一定复购。
 
优惠券:设置3个梯度的满减券,满99元减3元、满299元减10元、满499元减30元,分别对应不同客单价,吸引不同消费层次的用户下单。
 
3.价格优势助力选品转化
诗华堂店内产品的价格大多在250-300元,而百合蜂蜜柠檬膏是其自营品牌旗下产品,保证品质的同时可以控制合理性价,因此诗华堂推出了原价99元/罐,柚子有品粉丝可享受特价57元 /罐,买两瓶还能再减15元的优惠活动,相较于其他推广产品,百合蜂蜜柠檬膏具有较明显的性价优势,粉丝面对如此大的优惠想不剁手都难。
 
 
 
最后负责人表示,创业最重要的是产品,好的产品自己会说话,就是个KOL。在拥有好的产品之后其次是运营团队,朝着共同目标奋斗,不断改进优化产品/运营玩法才能让品牌变得更好。